Pratique

Livraison & retours

Zone et délais

Nous livrons en France métropolitaine (hors Corse et outre-mer pour le moment). Expédition sous 3 à 5 jours ouvrés, depuis le domaine, dans un emballage renforcé conçu pour le transport du vin. Un e-mail vous informe de l'expédition, avec le numéro de suivi lorsque le transporteur en fournit un.

Frais de port (TTC)

Un carton de 6 compte pour 6 bouteilles. Pour un volume supérieur à la grille, contactez-nous : sbarcet@gmail.com.

Casse et réception

Vérifiez l'état du colis en présence du livreur. En cas de bouteille cassée ou de colis endommagé, émettez des réserves auprès du transporteur et écrivez-nous sous 48 heures avec photos : nous remplaçons ou remboursons les bouteilles concernées.

Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans motif. Les bouteilles doivent être retournées intactes, non ouvertes, dans leur emballage d'origine ; les frais de retour restent à votre charge. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception des produits. Voir les conditions générales de vente.